الرئيسية / ملتقى المعرفة / إدارة وأعمال

إدارة وأعمال

5 أخطاء يقع فيها مسؤولو التسويق

ما زالت استجابة بعض الشركات بطيئة لتطوير أدائها التسويقي في عصر انتشار التجارة التعاونية، مما سيؤدي إلى خسارتها فرصة تحويل أدائها التسويقي ليصبح عاملاً حقيقياً من عوامل الابتكار، بدلاً من وقوفها عند حدود تكوين الوعي بالمنتجات.

أكمل القراءة »

6 مبادرات متعلقة بخدمة العملاء للعام الجديد

مع اقتراب بدء العام الجديد، فإن من يفكر بإطلاق مبادرات تتعلق بخدمات العملاء سيؤجل تنفيذها الآن، بحجة أن السنة الجديدة لم تبدأ بعد. وهذا غير صحيح تماماً؛ لأن هناك بعض المبادرات التي يمكن البدء بها من دون انتظار قدوم الربع ...

أكمل القراءة »

نصائح لاستمرارية المؤسسات غير الربحية

من المعروف أن المؤسسات غير الربحية لا تحقق الأرباح لمؤسسيها، وأن كل إيراداتها تأتي من التبرعات والمنح وجمع الأموال، والهبات ورسوم العضوية والخدمات. وبعيداً عن الفرق الشاسع بين النماذج الربحية وغير الربحية، فإن الجمعية الخيرية ذات الإدارة الجيدة، عليها اتباع ...

أكمل القراءة »

كيف تثبّت بصمتك الخاصة عند انضمامك لفريق عمل جديد؟

بالنسبة لمعظمنا، فإن العمل على المشاريع وإنجازها بأنفسنا أصبح أمراً نادراً جداً. وبطبيعة الحال، فإننا إما أن ننضم إلى فرق قائمة، أو نعمل على تشكيل فرق جديدة، أو نجتمع في مجموعات.

أكمل القراءة »

7 صفات تساعدك على تمييز الخبير الحقيقي من المزيف

تحتاج المؤسسات على اختلاف أنواعها إلى مستشارين خبيرين، وذوي قدرات عالية على التحليل والفهم، قبل اقتراح أي حلول متسرعة للمشكلات التي يقدمون آراءهم بشأنها.

أكمل القراءة »

كيف تقيس نجاح مشروعك في الوقت المناسب؟

لا بد من وجود تصور واضح عن طبيعة الأهداف التي أطلق المشروع على أساسها. وضرورة توافر المعرفة اللازمة لقياس مدى النجاح أو حقيقة الإخفاق، في كل مرحلة من مراحل العمل. وقد يعتمد ذلك كله على مدى وضوح الرؤية من عدمها ...

أكمل القراءة »

كيف تدير موظفيك في فروع الشركة المتفرقة

هناك مزايا عديدة لوجود أفراد الشركة جميعهم في مكان واحد. وحتى الآن، ليس من بديل عن التواصل المباشر والعفوي بين الموظفين. لكن، هناك أيضاً ما يدعو إلى وجود أكثر من فرع للشركة في أماكن مختلفة، مما يعني العمل عن بعد، ...

أكمل القراءة »

10 أسباب تحبط العزم والإرادة

علينا ألا نبالغ في تقدير ثقتنا بأنفسنا، وندرك بأن طموحاتنا تحتاج إلى ما هو أكثر من التصميم والإصرار. كذلك علينا التمييز جيداً بين الأفكار المجردة أو النظرية، وبين الواقع العملي لهذه الأفكار، حتى نتعرف إلى إمكانية تحقيق أهدافنا من عدمها.

أكمل القراءة »

ماهي أبرز الأسباب التي تدفع الموظف إلى تقديم استقالته؟

طرح موقع (فوربس- الشرق الأوسط) على قرائه في زاوية (عبّر عن رأيك)، سؤالاً يتردد دائماً بين أوساط الموظفين والمديرين التنفيذيين عن أبرز الأسباب التي تدفع الموظف إلى تقديم استقالته. وقد تفاعل المشاركون في التعبير عن أرائهم وأفكارهم، من خلال وجهات ...

أكمل القراءة »

13 عبارة ينبغي تجنبها في العمل

تقول دارلين برايس، مؤلفة كتاب “أحسنت قولا”، إن الكلمات التي نتلفظ بها هامة جدا، وهي عنصر أساسي في الإقناع. فبغض النظر عن هوية المتلقي أو الموضوع المطروح أو مجال العمل، أو طبيعة الحديث سواء أكان عرضا تقديميا أو حوارا عبر ...

أكمل القراءة »